말레이시아에는
현지 브랜드 차량인
Proton과 Perodua가 있어요!
준스파파는
Proton Saga를 구매해서 타봤고요!
그리고 이번에 Perodua Alza를
구매해서 타고 있는데요!
한국에서는 신차를 구매하고
의무적으로 해당 브랜드의
서비스센터를 방문해서
일정 기간 동안 점검을 받아야만
자동차 보증에 대해 보증을 받지 못하는
이런 문제가 없는데요!
이곳 말레이시아 쿠칭에서는
Proton과 Perodua 모두
3년 동안에는
해당 브랜드의 서비스 센터를 방문해서
서비스 점검 및 일정 기간 또는
이용 거리 수에 따라 점검 및 오일 교체,
부품 교체를 받아야만
나중에 문제가 생겼을 때
보증을 받을 수 있다고 합니다!
처음 신차를 구매하면
한 달 또는 1,000Km 이내에
서비스 센터를 방문해서
서비스 점검을 받아야 합니다!
이후 6개월 이내
또는 10,000km 이내에
서비스 센터를 방문해서
서비스 점검 및
엔진오일 교체를 해야 하고요
이후 정해진 기간, 거리 수에 따라
엔진오일과 부품 등을 교체해야 합니다
그래야 자동차 회사에서 보증하는
3년 보증, 5년 보증 등을 받을 수 있다고 하네요!
서비스 점검을 받는 방법
1. 서비스 센터 예약하기
- 자동차를 판매한 딜러에게
방문 가능한 날짜와 시간을 요청한다
- 딜러는 가능한 시간을 확인하여
예약해 주고 예약 확정된 날짜와
시간을 전달해 준다.
3. 서비스 센터 내에 주차하기
- 서비스 센터로 들어가면
입구 주변, 안쪽에 주차라인에
편한 곳에 주차하면 됩니다!
4. 대기 번호표 받기!
- 주차를 하고 서비스센터 실내로
들어가면 바로 정면 카운터에서
예약시간과 차 번호를 확인하고
대기번호표를 전달해 줍니다!
(2장이 붙어있고 1장은 접수창구에서 가져갑니다)
5. 대기 번호가 접수된 카운터로 갑니다!
화면에 대기번호와
자동차 번호, 가야 할 카운터 번호가
나오면 그때 가면 됩니다!
6. 서비스 접수!
- 내 번호가 불러지면 해당 카운터로 방문
- 담당자에게 어떤 서비스로 방문했는지 전달
그리고 차 키 전달
- 서비스 점검 외에 이상 여부 확인
- 접수 후 잠시 대기하라고 함
- 편한 곳에서 대기하면 됩니다!
7. 담당자와 차량 위치 확인 및
외관 흠집 확인, 그 외 점검 요청 확인
- 접수 담당자가 차 외관을 확인
- 흠집 여부를 확인하고 이상 없으면 싸인!
- 그리고 추가 요청사항이 있거나
이상 여부가 있다면 내용 전달하면 됩니다!
8. 이제부터는 편하게 대기!
- 휴식공간에서 커피도 한잔하고요!
- 정비소 안쪽을 볼 수 있는 곳에서
내 차의 정비 상태도 확인할 수 있어요!
9. 서비스 점검 완료
- 완료가 되면 카운터에서 호출이 옵니다
- 호출된 카운터로 방문하고
담당자의 설명을 듣고
결재할 부분이 있다면 결재!
없다면 PASS!
Perodua는 첫 서비스 점검이
무료였어요!
그런데!! Proton Saga를 탈 때는
첫 방문 시에도 비용이 발생되었어요!
약 RM250을 지불했어요!
(이점은 참고만 해주세요!)
- 아래와 같이 이상 여부에 대한 문서를 받으면 끝!
이렇게 Perodua 브랜드의
첫 서비스 점검을 다녀왔는데요!
서비스 진행도 만족하고요
체계가 잘~잡혀 있는 느낌입니다!
굳이! Proton과 비교한다면
전반적인 면은
Perodua가 좀 더 체계적이었고요
첫 점검이 무료였다는..아주 큰 장점이 있고요
단점이라면,
서비스 센터가 집에서 좀 먼 게 단점!?
proton은 5분 거리
Perodua는 12분 거리
엄~청 멀지는 않아요^^;;
"서비스 센터 방문이 별거겠어?"
하실 수 있지만
처음 외국에서 생활하면서
현지의 자동차를 구매하고
현지 서비스 센터를 방문하고
이용하는 방법은 아주 간단하지만
모르고 가면 당황하실 수 있어요!
그래서 오늘의 포스팅을 준비했습니다!
쿠칭 생활하면서 도움이 되길 바라며!
오늘의 포스팅을 정리합니다!
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